友達から生命保険の勧誘があったけど、角が立たないように断るにはどうしたらいいんだろう。。。
大学や専門学校を卒業してみんな就職したあと、友達から生命保険の勧誘などの営業がきたことありませんか？（私はあります）
しかし、友達だと知らない営業マンより断りにくいと思います。
そこで、今回は友達からの保険勧誘や営業の断り方を、例文と合わせて解説していきます。
友達や知り合いからの保険勧誘や営業は断りにくい理由
保険の勧誘や営業は、電話や訪問、メールなどさまざまな方法で行われます。
その中でも、友達や知り合いからの勧誘や営業は、断りにくいと感じている人が多いのではないでしょうか。
なぜ、友達や知り合いからの保険勧誘や営業は断りにくいのか、その理由は大きく分けて以下の3つが挙げられます。
関係性が悪化する不安
友達や知り合いからの保険勧誘や営業を断ると、関係性が悪化する可能性があります。
仲が良いほど、それが怖くて断りにくくなります。
友達だからと食い下がってくる
知らない営業マンと違って、
友達を助けると思って頼むよ
と食い下がってくる人もいます。
なので友達や知り合いはしつこく勧誘・営業してくる可能性があります。
友達や知り合いだから話は聞いてしまう
知らない営業マンの場合はすぐ断れるかも知れませんが、友達や知り合いだと、一旦話は聞こうという人もいると思います。
そして話を聞いているうちに押しに弱い人は、勧誘や営業に説得されてしまう可能性もあります。
友達や知り合いからの保険勧誘や営業がしつこい理由
友達や知り合いからの保険勧誘や営業は、断りづらく、しつこいと感じることが少なくありません。
なぜ、友達や知り合いからの勧誘や営業は、ここまでしつこくなってしまうのでしょうか。
友達や知り合いなら声をかけやすい
友達や知り合いを勧誘・営業する人は、まだ入社して間もない人が多いでしょう。
なぜなら見知らぬ人より、知っている人の方が声をかけやすいからです。
もし見知らぬ人から契約を取れるなら、そっちの方が圧倒的にターゲットは多いので、わざわざ友達や知り合いに声はかけないでしょう。
つまり、まだ経験が浅くて契約を取れないから、声をかけやすい友達や知り合いから攻めているのです。
友達や知り合いなら断りにくいだろうと思っている
友達や知り合いからの勧誘や営業は、相手が断りにくいだろうという心理が働いていることがあります。
これは「友達からのお願いなら受け入れてくれるかも知れない」という期待をしているからです。
友達や知り合いだから真剣に話を聞いてくれると期待している
保険の勧誘や営業は話を聞いてもらえずに即断られることも珍しくありませんが、友達や知り合いなら話くらいは聞いてくれるだろう、という期待をしています。
まずは話を聞いてもらわないとどうしようもないので、友達や知り合いから優先的に声をかけているのです。
ノルマや目標達成のプレッシャーがあるから
友達や知り合いからの勧誘や営業は、ノルマや目標達成のプレッシャーから、しつこくなってしまうことがあります。
保険営業のノルマは月に数件から十数件程度と、かなり高めに設定されています。
そのため、ノルマを達成するために、友達や知り合いにも勧誘や営業をしてしまうのです。
また、保険営業は、目標達成率を評価される仕事です。
そのため、目標達成率を上げるために、友達や知り合いにも勧誘や営業をしてしまうのです。
友達や知り合いから保険勧誘や営業があったときの注意点やコツ
友達や知り合いから保険勧誘や営業を受けたとき、どのように対応すればよいのでしょうか。
友達のためと思って情けで加入しない
友達や知り合いからの勧誘や営業を受けると、断るのが気が引けてしまうことがあります。
しかし、友達のためと思って情けで加入してしまうと、後悔する可能性が高いです。
保険は自分のライフスタイルやニーズに合わせて選ぶことが大切です。
友達の勧める保険が、必ずしも自分に合っているとは限りません。
友人関係と保険は別々に考えるようにしましょう。
曖昧な返事はしない
「検討します」や「また連絡します」などの曖昧な返事をすると、友達は「興味がある」と勘違いして、さらに勧誘や営業が続きます。
もし、保険に加入する意思がなければ、はっきりと断るようにしましょう。
「申し訳ありませんが、興味がありません」や「今は加入する予定はありません」など、具体的な理由を添えて断るとよいでしょう。
横柄な態度は取らない
友達や知り合いから勧誘や営業を受けると、イライラしたり不快に感じたりすることもあるかもしれません。
しかし、横柄な態度を取るのは避けましょう。
横柄な態度を取ると、友達との関係が悪くなってしまうかも知れません。
友達や知り合いも契約を取ろうと必死なので、相手の立場に立って、丁寧に断るようにしましょう。
断る理由を友達のせいにしない
断るときは友達のせいにせず、自分の都合や状況を理由にするのがポイントです。
例えば、「説明が分かりにくい」と言ってしまうと、友達はと落ち込んでしまうかもしれません。
また、「すでに他の保険を契約済なんだ」など、自分の都合を理由に断ることで、友達も納得しやすくなります。
「お金が無い」を理由に断らない
お金が無いことを理由に断ってしまうと、値下げなどさまざまな理由で食い下がってくる可能性があります。
もしかしたら、
私がしばらく立て替えてあげるから
と言ってくる可能性もありますが、これは友達に借金することになるので最悪と言えるでしょう。
つまり「お金の問題が解決すれば契約してくれる」と、交渉の余地を与えてしまうので、断るつもりなら別の理由を考えましょう。
興味があっても即決しない
保険は、長期にわたって契約するものです。
そのため、契約する前にしっかりと内容を理解することが大切です。
もし興味があったとしても、その場で即決せずに後日資料を送ってもらったり自分で他社と比較したりして、納得した上で契約するようにしましょう。
「契約できなくてごめんね」と軽く謝る
断るときは、友達の気持ちを尊重し、軽く謝るのがポイントです。
「契約できなくてごめんね」と謝ることで、友達も
検討してくれてありがとうね
となるでしょう。
この一言があるかどうかで、今後の関係性に大きく影響するかも知れません。
友達や知り合いからの保険勧誘や営業の断り方
友達や知り合いから保険勧誘や営業をですが、断り方を間違えると関係が悪くなってしまう可能性もあります。
ここでは、友達や知り合いからの保険勧誘や営業の断り方の例文をご紹介します。
加入する気はないときっぱり断るときの例文
申し訳ないけど、今は保険に加入する気はないんだ。あと、保険は自分で探してじっくり考えて決めたいから、お断りさせて貰うね。力になれなくてごめんね。
また、保険に加入するかどうかは自分で決めたいという意思も伝えることで、相手に無理強いをさせないようにしています。
そして「力になれなくてごめんね」と優しく言っていますが、これで会話を強制的に終わらせています。
すでに他の保険に加入していることを理由に断るときの例文
実は、すでに他の保険に加入しているんだ。だから、今は新たに保険に加入する予定はないんだ。力になれなくてごめんね。
すでに加入している保険があるのであれば、追加で加入を勧めてくることは基本的に無いでしょう。
それでも食い下がってくる場合は必死なんでしょうが、何個も保険に入るわけにはいかないのでハッキリと断りましょう。
病気や持病が原因で加入できないと断るときの例文
実は持病を抱えていて、保険に入れないかも知れないんだ。力になれなくてごめんね。
これは持病を理由にしていますが、保険内容によっては加入できる場合もあるので、ちゃんと断りたい場合は他の理由で断った方がいいでしょう。
また、嘘でガンとか言ってしまうと、他の友達にもその情報が回ってしまうかも知れません。
親戚の保険屋に全て任せていることを理由に断るときの例文
うちの親戚が保険屋で、その人に全部任せちゃってるんだ。その人が、家族の保険を全部担当してくれているから、今は新しく加入する予定はないんだよ。力になれなくてごめんね。
友達や知り合いに声をかけてくると言うことは、先ほども書いたようにまだ経験が浅い新人の可能性が高いので、「親戚の保険屋」というベテランっぽい競合に任せていると言えば、諦める可能性も高いです。
まとめ：友達や知り合いからの保険勧誘や営業は、その気がないならハッキリ断ろう！
今回は、友達や知り合いからの保険勧誘や営業の断り方を解説してきました。
断りにくいかも知れませんが、友達だからと言って保険に加入していたらキリがないので、そこはハッキリと断りましょう。
もし関係性を継続したい相手であれば、断ったあとも食事に誘ったりして軽くフォローするのも、いいかと思います。
以上になります。
